溝通是一切的核心，對同仁、組織、市場與客戶都是如此。學不會溝通的脈絡，就無法創業

剖析自己

我一直以來都是標準的目標導向型，這樣子的人格特質讓我在情緒面、情感面的感知度確實都是相對應較低的，但是溝通又是創業者很核心的技能，包含對組織、對客戶、對市場。

因此我強迫自己第一步需要學習的就是剖析自己，將自己的自我、公我與私我去做不同層面的界定，讓每個我都是獨立，盡量不去互相彼此影響：

自我（內心）： 我的愛好、我的喜好，清楚明白這就是我，我愛創造，我愛探索，我愛冒險。

公我（： 我以組織、公司發展為重，偏好以群體為主的團隊成員。

私我（外顯）： 愛好旅遊、喜歡家的穩定感，

溝通前，要思考角色

一個人的角色是多元、變化的，早上起來我是一位寵物的主人，需要盡責的幫我家愛犬清理大小便、餵食。  在短短的30分鐘後，我就是一位準備到公司上班的老闆，我要開始Review 各種進度與協調各種可能預發的狀況。

中午，我又必須化身成為一個夥伴支持者，盡量找時間與一級主管用餐、討論，如果他們遇到需要協調的資源，我會盡可能去陪伴他們完成對應的協調或Support他們下決策。

下午時段，我可能又是是一名業務，需要親自負責銷售，也有可能開啟其他事業的合夥人會議，跟他們討論接下來事業發展方向。

但是總歸一句，我必須通過精準的自我角色界定，才能以不同的口吻、面向去面對我生活中的每個Stakeholders.  而這一切，就是回歸到「溝通」這個基本功力。

溝通的三個框架，面對每個情境

簡單來說，溝通首重不是自己，而是當下兩人的情境創造，我一般喜歡通過問答或者是非本主題的事務來作為溝通的主題，這樣做的原因其實是為了產生Connection 的點，讓彼此先放下稍等要溝通的重點，建立一個相對應友善的溝通環境。

第二步則是從溝通中，去達成想要溝通的目的，利用各式情境的創造，去溝通一個核心的論點，以這樣子的角度切入，也容易去創造比較比較能認同的模式。

第三步則是再確認，利用不同的例子、案例來去再表達想要溝通的論述，達成彼此最後的溝通主軸。